Demander Un Témoignage Après Une Vente à Un Nouveau Client

Un autre email qu’il est très important d’envoyer après une vente, c’est un email que vous allez envoyer entre 3 et 7 jours après la date de réception estimée de l’article acheté. Donc je vous conseille d’envoyer un email automatique (tout est automatisé) 15 jours après la date de la commande en demandant au client si son produit est bien arrivé dans le but de le rassurer, de donner un contact (numéro de téléphone, adresse email) pour que le client puisse vous joindre et donner quelques instructions pour le bon fonctionnement de ce produit. Par la suite, vous enchainez en programmant un email qui part 20, 30 jours après la réception estimée du produit en demandant, par exemple : « Bonjour, j’espère que vous avez tiré bénéfice de mon produit XYZ. Si vous avez aimé mon produit, si cet article vous a aidé à atteindre votre objectif, je vous serai reconnaissant de me laisser un témoignage. Pour me laisser un témoignage, merci de répondre à cette adresse.»  Vous pouvez également demander au client de se connecter en donnant un lien du site pour qu’il puisse témoigner directement sur le site.

En savoir plus : http://euros-facile-sur-internet.com/email/

Le client va répondre quelques lignes pour témoigner de votre bon esprit, de votre professionnalisme et donc ce petit témoignage, vous allez pouvoir l’utiliser partout sur votre site pour rassurer les nouveaux visiteurs et leur montrer qu’ils ne sont pas seuls et qu’il y a déjà des personnes qui sont déjà passées par là.

Tout simplement parce que le public aujourd’hui est devenu très réticent à l’achat de produits inconnus sur internet. En effet, le client n’a pas la possibilité de toucher l’article qu’il choisit sur internet comme dans une boutique en bas de chez lui, il n’a qu’un visuel donné sur le site E-commerce.

Donc vous pouvez obtenir des témoignages positifs de personnes ayant eu une bonne expérience via le service que vous leur avez proposé, mais également des personnes qui ont aimé le produit que vous leur avez vendu, et des personnes qui ont atteint l’objectif qu’elles s’étaient fixé avant la vente du produit.

En savoir plus : http://euros-facile-sur-internet.com/email/

Yannick Z